我们对我们考拉超收的客户做了一下小调研，主要目的是想了解我们考拉超收的机器给客户们带来的实际帮助，在调研过程中，我们得到了客户们的肯定，同时也收到了很多宝贵的建议。今天要讲的关于考拉超收报错如何处理？
我整理了目前APP和机器常见的4个报错并提供了相关建议， 请各位仔细阅读哦！
1、报错“请求参数错误”？
答：收款宝存量商户，由于商户名称字数少于7个字，登录考拉超收APP，会报“请求参数错误”导致无法开通超收商户。
建议引导用户自助修改：如用户在收款宝未通过营业执照认证且未修改过商户名称，用户可登入收款宝APP自助修改。
名称修改要求：所在省市+店铺字号+主营业务，修改示例：北京市丽人服装店
2、报错“审核未通过，请修改收款账户后重新提交审核”？
答：多次修改银行卡后仍然报此错请提供报错截图、手机号、姓名、开户银行、结算卡号至对应区域邮箱尝试人工审核。
3、报错“系统检测到故障，请联系服务商！错误代码10000”？
答：机器受到撞击导致故障，请联系95016或登录考拉超收APP“在线客服”走换机操作。
4、报错“发生了SSL错误，无法建立与该服务器的安全链接”？
答：APP卸载重装即可。
正如我们公司所倡导的“懂你所想，想你所需”，我们热情邀请各位客户对我们的工作多提宝贵意见，我们将虚心接受并认真加以改进！
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